Waarom certifiering of erkenning?
1. Welzijn van dieren
De certificering of erkenning door Stichting Dierbaar richt zich in de eerste plaats op het welzijn van de dieren waarvoor u als ondernemer in de gezelschapsdierensector de zorg heeft. Dierenwelzijn wordt een steeds belangrijker aandachtspunt in de samenleving. Dit zien we niet alleen terug bij de politieke partijen en in de maatregelen van de overheid maar ook bij het publiek, waaronder dus uw klanten.
Door erkenning toont u aan dat er bij u in de zaak goed voor dieren wordt gezorgd en dat hun welzijn u aan het hart gaat. Kortom, dat dierenwelzijn ook voor u een hot item is.
2. Aantonen van kennis
Om verantwoord bezig te zijn in de gezelschapsdierenbranche is het van cruciaal belang dat u over voldoende kennis beschikt. Want in uw zaak bent u degene die voorlichting geeft aan de klanten, voorlichting waarop die klanten de keuze en de zorg voor hun dieren baseren. Voor die klanten is het certificaat van Stichting Dierbaar bij u aan de wand het ultieme bewijs dat het met de deskundigheid van die voorlichting en met uw vakkennis wel goed zit.
Naast de in 2011/2012 in te voeren verplichte wettelijke eisen, vereist de certificeringsnorm van Stichting Dierbaar tevens dat behoudens voor een klein basisassortiment van diersoorten voor de overig aanwezige diersoorten door middel van specialisatie modules extra kennis verworven is. Dit komt dus bovenop de wettelijke eisen, maar zorgt er wel voor dat er altijd kennis over de diersoorten in uw bedrijf aanwezig is! Dit kunt u uiteraard naar uw klanten toe uitstralen!
3. Aantonen van kwaliteit
De kwaliteit van een onderneming in de gezelschapsdierenbranche bestaat uiteraard uit meer dan alleen het bevorderen van het welzijn van dieren. Hoge kwaliteit bestaat ook uit transparantie, gestructureerde service, hygiëne en een goede afhandeling van klachten. Certificering of erkenning door Stichting Dierbaar is zowel voor u als voor uw klanten een garantie dat deze kwaliteitskenmerken in orde zijn.
4. Quickscan van uw eigen organisatie
Kent u het verschijnsel dat u zich voorneemt om op een bepaalde manier te gaan werken maar dat het na verloop van tijd toch anders verloopt dan u zich had voorgenomen? Een inspecteur van Stichting Dierbaar gaat één keer per jaar na of u nog werkt volgens de door uzelf vastgestelde instructies. Hierbij wordt ook gecheckt of deze instructies nog steeds voldoen aan het vereiste niveau. Voor u is dit een aansporing om de instructies nog eens door te nemen en tijdig de nodige aanpassingen door te voeren. Af en toe tijd vrijmaken om de eigen organisatie onder de loep te nemen is het kenmerk van een goede organisatie. Stichting Dierbaar helpt u hierbij.