Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de erkennings- of certificeringsprocedure doorgaans?
Dat is afhankelijk van uw bedrijfssituatie. Als u bij aanmelding al voldoet aan alle voorwaarden en eisen van erkenning, dan kunt u al binnen enkele maanden gecertificeerd of erkend worden. Kijk of u al zover bent met de on-line zelftest.
Wat kost erkenning of certificering door de Stichting Dierbaar?
De kosten, die verbonden zijn aan het verkrijgen en jaarlijks continueren van een erkenning voor dierenpensions en trimsalons bestaan uit:
Kosten voor eerste inspectie: € 350 (excl. btw)
Jaarbijdrage (incl. jaarlijkse inspectie: € 480 (excl. btw)
De kosten die verbonden zijn aan het verkrijgen en jaarlijks continueren van het certificaat voor groot- en detailhandel in dieren bestaan uit:
Kosten voor eerste inspectie: € 450 (excl. btw)
Jaarbijdrage (incl. jaarlijkse inspectie: € 600 (excl. btw)
Dibevo leden hebben een korting van 25% op de jaarbijdrage.
Voor meer gedetailleerde informatie kun u terecht op onze Tarieven pagina.
Hoe verloopt de erkennings- of certificeringsprocedure?
U kunt zich aanmelden via onze website. U ontvangt vervolgens een informatie email, met daarin links naar alle relevante informatie, zoals de Norm waartegen u getoetst wordt, onze algemene leveringsvoorwaarden, en een opdrachtformulier. Wanneer u besluit tot erkenning of certificering kunt u het opdrachtformulier on-line invullen en nemen wij contact met u op. Wij vragen u ons kopie diploma’s toe te sturen waardoor wij vooraf kunnen zien of u voldoet aan onze opleidingseisen. U ontvangt de factuur voor de inspectie en na ontvangst van de betaling maken wij zo snel mogelijk een afspraak voor een inspectie. De inspectie zal worden uitgevoerd door één van onze Inspecteurs. Op basis van zijn bevindingen zal onze Beslisser de erkenning/certificering wel of niet verlenen.
Ik heb een tuincentrum met dierenafdeling. Kan ik mijn bedrijf ook laten certificeren?
Ja, dat kan. Certificering is mogelijk voor alle bedrijven die handelen in gezelschapsdieren, groothandel, dierenspeciaalzaak, aquariumspeciaalzaak, vogelspeciaalzaak, reptielenspeciaalzaak of tuincentrum met dierenafdeling. De Norm is voor al deze bedrijven het zelfde.
Ik heb gehoord dat de vakbekwaamheidseisen voor ondernemers in de huisdierenbranche verplicht worden gesteld door de overheid. Welke rol speelt de Stichting Dierbaar hierin?
De overheid zal in de wet basiseisen vastleggen voor ondernemers die levende have verkopen. Daarnaast kan een ondernemer zich vrijwillig laten certificeren (‘erkennen’). Daarbij staat de overheid op het standpunt dat zij haar controle richt op de bedrijven die niet gecertificeerd zijn want ‘die hebben kennelijk wat te verbergen’ (woorden van toenmalig landbouwminister Veerman). Deze uitspraak wordt nog steeds ondersteund door het ministerie van EZ, Landbouw en Innovatie (EL&I).
Hoe lang is een erkenning of certificering geldig?
De erkenningen voor dierenpensions en trimsalons zijn voor onbepaalde tijd, tot opzegging of tot intrekking als gevolg van niet voldoen aan de voorwaarden. Er zijn jaarlijks inspecties en na serieuze klachten kan er een tussentijdse inspectie plaatsvinden.
De certificering geldt voor drie jaar, waarbij eveneens jaarlijks inspecties plaatsvinden. Ook bij de certificering kunnen naar aanleiding van serieuze klachten tussentijdse inspecties plaatsvinden.
Ik heb gehoord dat de vakbekwaamheidseisen voor ondernemers in de gezelschapsdierenbranche verplicht worden gesteld door de overheid. Welke rol speelt de Stichting Dierbaar hierin?
De overheid zal in een Algemene Maatregel van Bestuur (AMvB) basiseisen vastleggen voor ondernemers groot- of detailhandel in dieren, en dienstverlenende bedrijven in de honden- en kattensector. Daarnaast kan een ondernemer zich vrijwillig laten certificeren of erkennen.
Daarbij staat de overheid op het standpunt dat zij haar controle richt op de bedrijven die niet gecertificeerd zijn want ‘die hebben kennelijk wat te verbergen’ (woorden van toenmalig landbouwminister Veerman). Deze uitspraak wordt nog steeds ondersteund door het ministerie van Economische zaken, Landbouw en Innovatie (EL&I).